À propos de nous

Chez CNH, nous sommes animés par un objectif clair : nous servons et faisons progresser ceux qui nourrissent et construisent un monde en pleine croissance.

En tant que leader mondial de l'agriculture et de la construction, nous créons les équipements, la technologie et les solutions qui aident nos clients à travailler de manière plus productive et durable. Notre succès commence avec nos collaborateurs, et nous favorisons une culture collaborative où l'innovation prospère et où chaque employé a l'opportunité de se développer.

Développez votre carrière. Construisez l'avenir.

Si vous êtes prêt(e) à avoir un impact et à construire une carrière porteuse de sens, il y a une place pour vous chez CNH.

Objectif du poste

Le spécialiste de l'administration des ventes (SSA) est une ressource opérant au sein du département des opérations commerciales.

Il/Elle représente le lien principal entre les concessionnaires, les distributeurs, l'équipe commerciale ainsi que d'autres départements internes (par ex. planification de la demande, tarification, logistique, financement Capital/Trade), ayant en charge l'ensemble du processus de gestion des commandes, de la saisie/collecte jusqu'à la facturation et la distribution.

Il/Elle est tenu(e) d'acquérir une connaissance approfondie des tendances du marché, des volumes de ventes et des particularités de distribution, en traitant les opportunités et les risques afin de contribuer de manière proactive à l'atteinte des objectifs de vente de la région.

Responsabilités clés

Les principales responsabilités du rôle de SSA sont :

• Collecte des commandes - Le SSA soutient les concessionnaires dans leur activité de saisie de commandes et valide les commandes reçues, en évaluant une éventuelle correspondance avec le stock de l'entreprise plutôt que d'adresser leur demande de production à l'usine, afin d'optimiser les délais de livraison prévus et la gestion des stocks de l'entreprise.
• Gestion du portefeuille de commandes – Le SSA gère le portefeuille de commandes jusqu'à la facturation, en promouvant les opportunités, en évaluant les risques de crédit/fabrication/logistique et en conseillant de manière proactive des alternatives possibles pour les compenser/atténuer, en participant activement à l'atteinte des objectifs de vente ;
• Gestion de la facturation – Le SSA assure le suivi du processus de facturation, en évaluant la solvabilité/le déblocage de crédit du concessionnaire et en déployant les termes et conditions (prix, remises, incoterms) conformément à la politique commerciale et à la comptabilisation des revenus ;
• Supervision du transport – Le SSA transmet les instructions pour mettre en place et organiser le transport des unités (appel sortant) et soutient la collecte/préparation des documents pour le dédouanement. Il/Elle assure également le suivi des besoins de transport urgents, en coordonnant les demandes des concessionnaires et des départements internes (par ex. logistique, marketing) pour que les unités soient expédiées aux clients, salons professionnels, journées portes ouvertes, démonstrations dans les délais impartis ;
• Activités de formation et événements - Le SSA dispense des activités de formation relatives aux principales plateformes/outils de vente. Il/Elle participe également aux initiatives B2B (événements, salons, réunions, etc.) sur demande.

Expérience requise

Requis

• Utilisateur avancé des applications MS Office (Excel est fondamental) et SAP ERP/URP
• Maîtrise de l'anglais et du français/allemand
• Compétences en mathématiques et en analyse de données

• Orientation client : approche analytique et sens de l'urgence, pour identifier et traiter les priorités et les points critiques
• Orientation résultats : attitude proactive de résolution de problèmes, permettant d'interagir avec différentes équipes, cultures et parties prenantes à travers l'organisation
• Excellent esprit d'équipe : collaborer avec le reste de l'équipe pour éviter toute perturbation des activités

• Solide gestion du stress : faire face aux conflits d'intérêts et à une grande rapidité d'exécution

• Bonnes compétences en communication : capable de rationaliser les sujets et de les présenter de manière claire et efficace

Qualifications souhaitées

Souhaité

• Connaissance de l'industrie/du produit
• Expérience avec des outils de Business Intelligence (ex. SAP, ERP, Power-BI, Cognos)
• Connaissance des processus et règles de l'entreprise
• Des expériences précédentes en planification de la demande, chaîne d'approvisionnement ou logistique peuvent être considérées comme un plus
• Flexibilité en fin de mois pour garantir une bonne couverture du rôle

Transparence salariale

Le salaire annuel pour ce poste est de 38 000 à 45 000 EUR plus tout bonus applicable (les salaires réels varieront et seront basés sur divers facteurs, tels que les compétences, l'expérience et la qualification pour le poste.)

Pour les postes ouverts sur plusieurs sites, la fourchette salariale indiquée se réfère au site principal. Si un autre site est envisagé, la fourchette salariale applicable sera communiquée aux candidats avant le premier entretien.

Ce que nous offrons

Nous offrons des opportunités de carrière dynamiques dans un paysage international. En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, nous nous engageons à apporter de la valeur à tous nos employés et à favoriser une culture de respect.

Chez CNH, nous comprenons que les meilleures solutions proviennent des expériences et des compétences diverses de nos collaborateurs. Ici, vous serez encouragé(e) à développer votre carrière, à suivre votre passion et à contribuer à construire un avenir meilleur. Pour soutenir nos employés, nous offrons des avantages sociaux régionaux complets, notamment :

• Modalités de travail flexibles
• Avantages d'épargne et de retraite
• Congé parental
• Programmes d'aide aux employés 
• Abondement aux contributions caritatives et congés de bénévolat