About Us

Job Purpose

Desarrollar, implementar e impartir programas de capacitación técnica para tractores de baja y media potencia de CNH, asegurando la transferencia efectiva de conocimientos de operación, mantenimiento, diagnóstico y reparación hacia la red de concesionarios y equipos internos.

Key Responsibilities

• Brindar entrenamientos sobre tractores a concesionarios y clientes, tanto técnicos como comerciales.

• Alinear los contenidos de capacitación con las estrategias del negocio y validar la información con Ingeniería y equipos de campo.

• Coordinar con Plataforma para asegurar que los entrenamientos técnicos acompañen el lanzamiento de nuevos productos.

• Gestionar equipamiento didáctico, incluyendo la compra, mantenimiento y reemplazo para asegurar entrenamientos de calidad.

• Actualizar e innovar los métodos de formación, incorporando herramientas digitales como capacitaciones online, realidad virtual, metaverso, etc.

• Adaptar los contenidos a las necesidades de distintas áreas internas (Soporte al Producto, FSS, calidad, garantía).

• Diseñar contenidos adecuados para cada perfil dentro de la red de concesionarios.

• Monitorear indicadores (KPIs) y proponer mejoras continuas en base a esos resultados.

• Planificar y ejecutar el calendario de entrenamientos, asegurando su publicación con un mes de anticipación y seguimiento diario de inscripciones.

• Impulsar la certificación técnica, identificando oportunidades para acelerar el proceso de formación.

• Analizar encuestas de satisfacción y definir planes de mejora junto con instructores y multiplicadores.

• Actuar como referente técnico, capacitando y acompañando a nuevos instructores y multiplicadores.

Experience Required

• Conocimiento de tractores agrícolas.

• Conocimiento técnico aplicado en mecánica/hidráulica/eléctrica de equipamientos agrícolas.

• Experiencia en entrenamiento/soporte técnico a clientes finales y conducción de pequeños grupos de personas durante actividades de formación y/o proyectos.

• Conocimiento del mercado agrícola y clientes.

Preferred Qualifications

• Educación superior en Ingeniería, Agronomía, Administración o áreas afines.

• Disponibilidad para viajes nacionales/internacionales (1 semana por mes aproximadamente).

• Facilidad de uso de herramientas digitales y nuevas tecnologías.

• Habilidades organizativas y de gestión de proyectos.

• Dominio del idioma inglés y portugués.

What We Offer

Ofrecemos oportunidades de carrera dinámicas en un entorno internacional. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, estamos comprometidos con generar valor para todos nuestros empleados y fomentar una cultura de respeto.

En CNH, entendemos que las mejores soluciones surgen de las experiencias y habilidades diversas de nuestra gente. Acá vas a tener el poder de desarrollar tu carrera, seguir tu pasión y ayudar a construir un futuro mejor. Para apoyar a nuestros empleados, ofrecemos beneficios regionales integrales, que incluyen:

• Modalidades de trabajo flexibles

• Beneficios de ahorro y jubilación

• Reembolso de matrícula educativa

• Licencia parental

• Asistencia para adopción

• Apoyo para fertilidad y planificación familiar

• Programas de asistencia al empleado

• Matching de contribuciones benéficas y tiempo libre para voluntariado