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Job Description
ICT System Analyst
Requisition ID:  5768
Job Location:  Curitiba - Paraná - Brazil
Category for Job Posting:  Digital and Information Technology
Job Type for Job Posting:  Full Time
Working Mode for Job Posting:  Hybrid

About Us


Inovação. Sustentabilidade. Produtividade. É assim que estamos abrindo novos caminhos na nossa missão de impulsionar, de forma sustentável, o trabalho de agricultores e construtores ao redor do mundo. Com o crescimento da população global e a pressão cada vez maior sobre os recursos naturais, nossos produtos desempenham um papel essencial para alimentar e abrigar o mundo.

Seja desenvolvendo soluções movidas a energia alternativa ou tecnologias de precisão que aumentam a produtividade, estamos criando inovações que fazem a diferença na vida das pessoas — e tudo isso só é possível graças a pessoas como você. Se a ideia de evoluir em um time global e colaborativo te motiva, você está no lugar certo.

Cultive sua Carreira. Construa o Futuro!

Faça parte de uma empresa referência nos setores agrícola e de construção, que inova com paixão para aumentar a eficiência e o sucesso dos seus clientes. E nós sabemos: inovação só acontece com colaboração. Por isso, tudo o que fazemos na CNH Industrial é guiado por um espírito de equipe, sempre em busca de novos horizontes e entregando o melhor para nossos clientes.

Job Purpose

A função atua como um ponto-chave de ligação entre stakeholders de negócio, equipes de TI e fornecedores externos, garantindo que os requisitos de sistema sejam claramente definidos, que as soluções sejam entregues de forma eficaz e que problemas operacionais sejam resolvidos dentro de prazos adequados.

O profissional também contribui para melhorias de sistemas, testes, compliance e controle de custos, assegurando que as soluções tecnológicas estejam alinhadas às necessidades do negócio, aos requisitos regulatórios e aos padrões organizacionais.

 

Key Responsibilities

  • Apoiar e gerenciar o relacionamento com fornecedores externos de TI, monitorando a entrega de serviços, desempenho e resolução de problemas.
  • Auxiliar nas avaliações de fornecedores e no processo de onboarding, garantindo alinhamento com requisitos técnicos, de segurança e de negócio.
  • Levantar, analisar e documentar requisitos de negócio e técnicos para sistemas, melhorias e evoluções.
  • Traduzir necessidades de negócio em especificações técnicas e manter documentação de sistema precisa.Apoiar Testes de Aceitação do Usuário (UAT), acompanhar problemas e coordenar resoluções para garantir go-lives bem-sucedidos.
  • Monitorar defeitos do sistema e incidentes, trabalhando com equipes internas e fornecedores para resolução em tempo adequado.Seguir processos de gestão de mudanças e releases para garantir implantações estáveis.
  • Auxiliar no acompanhamento de orçamentos de TI, custos de fornecedores e iniciativas de otimização de custos.
  • Apoiar auditorias internas e externas, garantindo conformidade com regulamentações aplicáveis (por exemplo, SOX, GDPR).
  • Monitorar o desempenho do sistema e contribuir com melhorias contínuas, upgrades e otimizações.

Experience Required

  • Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou área relacionada.Mais de 5 anos de experiência como Analista de Sistemas de TI, Analista de Suporte a Aplicações ou função similar.
  • Experiência trabalhando com stakeholders de negócio para levantar, documentar e traduzir requisitos em especificações técnicas.
  • Experiência prática com implementação de sistemas, melhorias e suporte a aplicações.
  • Experiência na coordenação com fornecedores externos ou prestadores de serviço, incluindo acompanhamento e resolução de problemas.
  • Experiência prática com Testes de Aceitação do Usuário (UAT), acompanhamento de defeitos e suporte a go-live.
  • Familiaridade com gestão de mudanças, gestão de releases e processos de acompanhamento de incidentes/defeitos (ITIL ou similar).
  • Conhecimento de controles de TI, auditorias e requisitos de compliance em ambientes regulados.Fortes habilidades analíticas, organizacionais, de documentação e comunicação.
  • Capacidade de trabalhar de forma eficaz com equipes multifuncionais (TI, negócio, fornecedores).
  • Conhecimento de integração de sistemas, APIs ou fluxos de dados.Inglês intermediário (leitura, escrita e reuniões)..
  • Inglês intermediário

Preferred Qualifications

  • Experiência em serviços financeiros ou outros setores altamente regulados.
  • Conhecimento de frameworks regulatórios como SOX, GDPR ou padrões similares de compliance.Experiência apoiando plataformas de gestão de fornecedores (Vendor Management) ou SaaS.
  • Familiaridade com ferramentas de ITSM (por exemplo, ServiceNow, Jira, Azure DevOps).
  • Proficiência em espanhol é um diferencial.
  • Certificações relevantes (como ITIL, SAFe, Agile, fundamentos de PMP) são consideradas um diferencial.

What We Offer

Na CNH, entendemos que as melhores soluções vêm das experiências e habilidades diversas de nossa equipe. Aqui, você terá autonomia para desenvolver sua carreira, seguir sua paixão e contribuir para a construção de um futuro melhor. 

Para apoiar nossos colaboradores, oferecemos benefícios que incluem:  

  • Modalidades de trabalho flexíveis (Modelo Híbrido e presencial)  
  • Assistência médica e odontológica 
  • Alimentação no local  
  • Programas de bem-estar e saúde 
  • Programas de descontos e parcerias 

Entre outros benefícios abrangentes por categoria.  

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