Transport Specialist Outbound (m/w/d)
Heidelberg, Baden-Wurttemberg, DE
Über uns
Innovation. Nachhaltigkeit. Produktivität.
So brechen wir bei CNH Industrial neue Wege auf – mit dem Ziel, die wertvolle Arbeit von Landwirten und Bauprofis weltweit nachhaltig voranzubringen. Angesichts einer wachsenden Weltbevölkerung und steigender Anforderungen an Ressourcen leisten unsere Produkte einen entscheidenden Beitrag zur Ernährung und Unterbringung der Menschen.
Ob alternative Antriebstechnologien oder präzise, produktivitätssteigernde Lösungen – wir entwickeln Innovationen, die echten Mehrwert schaffen. Und das gelingt nur dank engagierter Menschen wie Ihnen. Wenn Sie Ihre Fähigkeiten in einem globalen, kooperativen Team weiterentwickeln möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
Gestalten Sie Ihre Karriere. Bauen Sie Ihre Zukunft.
Werden Sie Teil eines Unternehmens an der Spitze der Agrar- und Bautechnologie, das mit Leidenschaft Innovationen vorantreibt, um die Effizienz und den Erfolg unserer Kunden zu steigern. Denn wir wissen: Fortschritt entsteht nur durch Zusammenarbeit. Deshalb ist bei CNH Industrial alles darauf ausgerichtet, gemeinsam neue Höhen zu erreichen – immer mit dem Ziel, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung pünktlicher und zuverlässiger Lieferungen durch ein wettbewerbsfähiges Transportmanagement für das CNH Vertriebsnetz
- Pflege und Verwaltung von Datenbanken zur Kosten- und Servicekontrolle
- Optimierung von Service, Kosten und Qualität zur Steigerung der Händlerzufriedenheit und Unternehmensprofitabilität
- Umsetzung und Weiterentwicklung eines effektiven Reklamationsmanagements
Einige Schwerpunkte im Überblick
Carrier-Auswahl und Einrichtung:
- Ermittlung und Planung von Optimieungspotenzialen hinsichtlich Carrier, Service und Tarifen
- Mitarbeit bei der Vorbereitung von Transportausschreibungen
- Unterstützung bei der Bewertung von Angeboten
- Begleitung der Implementierung neuer Anbieter oder Services in Zusammenarbeit mit Vertrieb, Betrieb und Lager
Transportbetrieb:
- Pflege operativer Beziehungen zu Transportdienstleistern und Lösung von Problemen
- Erstellung von Abholplänen und Ladeanweisungen inkl. saisonaler Transportplanung
- Kapazitätsmanagement, Feiertagsplanung
- Unterstützung von Aftermarket Solutions bei transportbezogenen Themen
- Identifikation von Marktbedarfen gemeinsam mit Dealer Parts Support und Vertrieb sowie Entwicklung passender Lösungen
Servicekontrolle und Verbesserungen:
- Erstellung von Service-KPIs inkl. Datenlückenmanagement und Wiederherstellungsplänen
- Regelmäßige Business Reviews mit Dienstleistern und internen Stakeholdern
- Überwachung von Serviceabweichungen und Einleitung von Korrekturmaßnahmen
Kostenkontrolle und Einsparungen:
- Freigabe/Information für die Buchhaltung zur Rechnungszahlung
- Rechnungsprüfung und Klärung mit Dienstleistern
- Sicherstellung korrekter Kostenschätzung und monatlicher Rückstellungen
- Budgetplanung
- Identifikation und Umsetzung von Einsparprojekten (Prozessoptimierung, Ausschreibungen)
Ihr Profil
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Transport/Supply Chain Management
- Expertenkenntnisse in Straßen-, Luft-, und KEP-Diensten
- Reisebereitschaft
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Starke After-Sales-Ausrichtung
- Analytisches Denkvermögen und finazielle Kompetenz
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Unser Angebot
- Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
- Internationale Zusammenarbeit in einem dynamischen Konzern
- Flexible Arbeitsbedingungen
- Kollegiale Atmosphäre
- Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung