Sobre nós

Inovação. Sustentabilidade. Produtividade. É assim que trilhamos novos caminhos para cumprir nossa missão: impulsionar de forma sustentável o valioso trabalho de agricultores e construtores em todo o mundo. Diante de uma população mundial crescente e de demandas cada vez maiores por recursos, nossos produtos são essenciais para alimentar o mundo e oferecer um lar às pessoas.

Desde o desenvolvimento de produtos com propulsão alternativa até soluções de tecnologia de precisão que aumentam a produtividade – entregamos inovações que beneficiam as pessoas. Isso é possível graças a pessoas dedicadas como você. Se a oportunidade de desenvolver suas habilidades como parte de uma equipe global e colaborativa lhe entusiasma, você está no lugar certo.           

Cresça em sua carreira. Construa seu futuro!

Torne-se parte de uma empresa líder nos setores agrícola e de construção, que impulsiona inovações com paixão e aumenta a eficiência e o sucesso de seus clientes. Sabemos que a inovação só acontece por meio da colaboração. Por isso, na CNH Industrial, buscamos sempre alcançar novos patamares como uma equipe – e entregar sempre o melhor para nossos clientes.

Tarefas

O papel na operação de locação é supervisionar as atividades diárias relacionadas ao aluguel de máquinas de construção. A posição garante processos de locação eficientes, vendas e satisfação do cliente, gestão adequada de estoque e eficiência operacional.

Principais tarefas

• Responsabilidade pela gestão das operações diárias de locação, bem como pelo atendimento profissional das solicitações dos clientes
• Organização e coordenação de reservas, contratos de locação, bem como dos processos de entrega e devolução
• Garantia de manutenção completa e correta dos documentos de locação, contratos e demais documentações relevantes
• Monitoramento e gestão do estoque de máquinas de locação e/ou da frota
• Realização de inspeções e verificações das unidades de locação e dos equipamentos antes e após o uso
• Atendimento a reclamações de clientes e resolução autônoma de desafios operacionais
• Coordenação e acompanhamento de manutenções, reparos e limpezas
• Garantia do cumprimento dos processos internos, diretrizes da empresa e exigências legais
• Processamento de faturas, transações de pagamento e acertos de caução
• Apoio em atividades de vendas para aumentar a utilização e o aproveitamento ideal das máquinas de locação
• Contribuição para garantir alta satisfação dos clientes e um processo de locação eficiente. 

Experiência necessária

• Experiência profissional em gestão de locação, vendas, operações, atendimento ao cliente ou administração
• Habilidade organizacional desenvolvida e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades simultaneamente
• Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas, além de forte orientação ao cliente
• Experiência no uso de sistemas ERP e/ou CRM
• Domínio do Microsoft Office e, de preferência, experiência com software de gestão de locação
• Forma de trabalho estruturada e cuidadosa, com alto nível de atenção aos detalhes e boa gestão do tempo
• Resiliência e capacidade de atender simultaneamente a várias demandas de clientes em um ambiente dinâmico
• Carteira de habilitação categoria B válida.