O(a) Operador(a) de Transações de RH é responsável por garantir a manutenção precisa e tempestiva dos dados de RH em plataformas administrativas específicas de cada país. A função abrange uma ampla gama de processos, incluindo elaboração de documentos de desligamento, reporte trabalhista para órgãos governamentais, administração operacional de benefícios, atividades de pré e pós-folha de pagamento, conciliações contábeis, gestão da documentação de admissão, transações relacionadas à mobilidade internacional, entre outras.

Esta posição assegura o envio correto e dentro dos prazos das informações aos fornecedores terceirizados de folha de pagamento (OLAs), contribuindo para o processamento da folha de pagamento de forma precisa e em conformidade com os acordos de nível de serviço (SLAs) estabelecidos.

O(a) profissional também pode atuar como especialista em legislação trabalhista, comunicando de forma eficaz alterações regulatórias aos fornecedores de folha de pagamento e parceiros de Administração de Pessoal. Além disso, trabalha em estreita colaboração com o(a) Líder Regional de Digitalização, contribuindo para iniciativas de automação e melhoria da eficiência dos processos nas plataformas utilizadas.

O papel exige interação constante com os solicitantes das atividades, garantindo uma execução fluida dos processos, minimizando interrupções operacionais e assegurando entregas corretas e dentro dos prazos definidos.

Adicionalmente, o(a) Operador(a) de Transações de RH apoia a elaboração de relatórios institucionais mensais e fornece análises, relatórios e insights relevantes para a comunidade de RH, contribuindo para a tomada de decisões orientada por dados.

Atuar como principal responsável pelas atividades transacionais e repetitivas, garantindo a manutenção precisa e tempestiva dos dados de RH nas plataformas administrativas para processos como benefícios, pré-folha e pós-folha de pagamento.

Assegurar o envio pontual das informações aos fornecedores terceirizados de folha de pagamento e Administração de Pessoal (OLAs), garantindo a correta execução da folha dentro dos prazos estabelecidos (SLAs).

Promover uma comunicação consistente entre a comunidade de RH e a equipe de liderança, garantindo alinhamento claro e orientação adequada sobre os procedimentos e processos de RH vigentes.

Atuar em interface com os escritórios institucionais dos países para fornecer relatórios institucionais mensais.

Atuar como facilitador para a equipe de RH e liderança, desenvolvendo relatórios e fornecendo insights que apoiem a tomada de decisões baseada em dados.

Formação técnica ou superior em Recursos Humanos, Administração de Empresas, Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas.

Experiência comprovada na manutenção de dados de RH e no suporte a processos de RH em plataformas de gestão de pessoas, folha de pagamento local, controle de ponto, modelagem de processos no Pipefy e sistemas de benefícios.

Bons conhecimentos em ferramentas digitais de RH, incluindo o SuccessFactors Employee Central, além de sólida capacidade analítica e habilidade para resolução de problemas.

Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.

Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes multifuncionais e globais.